【导语】:四川乐山中百商场连锁有限公司地处世界自然文化遗产峨眉山——乐山大佛腹地——古城嘉州中心城区商业繁华地段,是一家有60余年经营历史的集文化办公用品、体育健身器材、数码电脑、针织百货、家用电器、副食超市、仓储物流为一体的中型连锁商业企业。公司现营业面积2万余平方米,连锁网点23个,在绵竹物流区建有4000余平方米的标准仓储。
公司全体干部职工爱岗敬业,同心同德,内挖潜力,外求发展。在激烈的市场竞争中紧抓每一个市场契机,加强经营机制的转换,对商品结构、营销体系进行适时调整,不断提高经营容量,引进飞利浦、金利来、九阳、沙驰等名优商品万余种。不断强化质量管理体系,通过建立和开发商业电脑网络化管理和营运系统,逐步实现购进、销售、储运、结算的电脑化管理。连锁店实行店长负责制,总公司设监管部负责有关质量和经营问题的监督和处理工作,为公司创建一流的服务品牌提供了强有力的组织保证和法律基础。
为充分体现我司“服务创一流、满意在中百”的服务宗旨,公司不断改善硬件环境,竭力营造舒适、轻松、优雅、便捷的购物环境。确立有时代特色的服务标准,开辟新的服务模式,推出超市“开心购物每一天”的超市经营理念。在职工教育方面,大力提高职工素质,争创优质服务品牌,积极开展工会活动,努力尝试消费与文化的结合,培育良好的商业文化氛围。在抓好经营的同时,公司不忘社会责任,先后捐资帮助8名困难大学生完成学业。为印尼海啸、汶川地震、玉树地震捐资27余万元,输送物资约53万元。
准确的公司定位和完善的营销服务举措,使四川乐山中百商场连锁有限公司取得了良好的经济效益和社会效益:连续17年获得省级“守合同、重信用企业”、“省消费者满意单位”、“全国执行物价计量政策法规最佳单位”、“维护消费者权益十佳单位”、“银行信用A级企业”“乐山市优秀民营企业”“乐山市劳动关系和谐企业”“乐山市海棠花优质服务示范单位”等诸多殊荣。